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國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 33136《信息技術(shù)服務(wù) 數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》（以下簡(jiǎn)稱：《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）于2016年首次發(fā)布，是國(guó)內(nèi)首個(gè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)由用戶主導(dǎo)研制，創(chuàng)新性形成了一種新型的數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力管理體系，全面提升數(shù)據(jù)中心的整體運(yùn)維能力和對(duì)外服務(wù)水平，有效規(guī)避重建設(shè)、輕管理問題，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有深刻的指導(dǎo)意義。

《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后得到業(yè)界廣泛關(guān)注與應(yīng)用，在指導(dǎo)各行業(yè)數(shù)據(jù)中心提升服務(wù)能力方面發(fā)揮了顯著的作用。發(fā)布五年來，新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境、數(shù)據(jù)中心利益相關(guān)方訴求均發(fā)生了變化，數(shù)據(jù)中心面臨新的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇。為適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)與需求變化，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于五月份啟動(dòng)修訂工作。

本次國(guó)標(biāo)修訂由中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中信銀行股份有限公司共同主導(dǎo)，體現(xiàn) “碳中和”、“碳達(dá)峰”、“信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新”等國(guó)家戰(zhàn)略，適應(yīng)數(shù)據(jù)中心利益相關(guān)方對(duì)數(shù)據(jù)中心快速交付業(yè)務(wù)需求以及對(duì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全方面日益提高的要求，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦導(dǎo)致的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)以及新技術(shù)應(yīng)用帶來的新風(fēng)險(xiǎn)，把握智能運(yùn)維、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新一代信息技術(shù)給數(shù)據(jù)中心帶來的發(fā)展與轉(zhuǎn)型機(jī)遇。同時(shí)此次修訂還將解決標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣五年來發(fā)現(xiàn)的問題，從利于落地實(shí)施角度優(yōu)化調(diào)整部分能力項(xiàng)，增加技術(shù)運(yùn)營(yíng)能力子域，從而形成更為完善的技術(shù)與管理雙驅(qū)動(dòng)的服務(wù)能力成熟度模型，使標(biāo)準(zhǔn)更好地適用不同規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，進(jìn)一步提高科學(xué)性、普適性，為我國(guó)數(shù)據(jù)中心提升服務(wù)能力提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。

《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂進(jìn)展速覽

• 國(guó)標(biāo)修訂正式啟動(dòng)

2021年5月20日-21日，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)標(biāo)修訂啟動(dòng)會(huì)在杭州召開，來自中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等66家單位的百余位領(lǐng)導(dǎo)專家出席會(huì)議。大會(huì)以“開放共享，合作共贏，重構(gòu)運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”為主題，回顧了國(guó)標(biāo)制定過程，致敬了國(guó)標(biāo)初創(chuàng)成員及單位，成立了國(guó)標(biāo)修訂工作組并明確了國(guó)標(biāo)修訂議事機(jī)制及修訂計(jì)劃。國(guó)標(biāo)修訂工作組專家還就國(guó)標(biāo)修訂方向、廣度、深度以及數(shù)據(jù)中心未來發(fā)展進(jìn)行了研討，取得了豐碩成果。

• 國(guó)標(biāo)修訂第一次研討會(huì)在京舉行

2021年6月21日-25日，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)標(biāo)修訂第一次研討會(huì)在北京召開，來自中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等40余家單位的50位專家代表參與了本次會(huì)議。會(huì)議重點(diǎn)討論數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力框架的修訂方向及內(nèi)容，最終確立了新版能力框架。

• 國(guó)標(biāo)修訂第二次研討會(huì)在京舉行

2021年7月26日-30日，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)標(biāo)修訂第二次研討會(huì)在北京召開，來自中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)等28家單位的50余專家參加了本次會(huì)議。會(huì)議就確立的新版能力框架展開討論，圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、持續(xù)運(yùn)營(yíng)和支撐驅(qū)動(dòng)三大類能力域42個(gè)能力項(xiàng)進(jìn)行分組討論，制定相關(guān)內(nèi)容，最終完成了所有能力項(xiàng)的的內(nèi)部征求意見稿。

• 國(guó)標(biāo)修訂第三次研討會(huì)在深舉行

2021年10月12日-15日，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)標(biāo)修訂第三次研討會(huì)在深圳召開，來自中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、中興通訊等20余家單位的30余名專家參加了本次會(huì)議。會(huì)議采取分組討論、集中評(píng)審的方式，討論處理能力項(xiàng)修改意見，確定全部能力項(xiàng)管理要求，并針對(duì)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)方法提出了修訂思路。

《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》國(guó)標(biāo)修訂順應(yīng)數(shù)據(jù)中心在新形勢(shì)、新技術(shù)下的發(fā)展趨勢(shì)，能夠有效推動(dòng)數(shù)據(jù)中心構(gòu)建更加科學(xué)完善的管理體系，為數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力提供量化評(píng)價(jià)管理方法，更加全面地指導(dǎo)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力的建設(shè)與提升。下一步，國(guó)標(biāo)修訂工作組將繼續(xù)吸收各行業(yè)數(shù)據(jù)中心的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷修改完善國(guó)標(biāo)內(nèi)容。