企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的三大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)措施!
發(fā)布人:超級(jí)管理員 發(fā)布時(shí)間:2022-05-23

新常態(tài)下,無論你的企業(yè)是否已邁向了數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的征程,至少數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性已成為共識(shí)。楊國安教授針對(duì)“企業(yè)家面對(duì)數(shù)智化時(shí)代的陌生與恐懼、如何借助數(shù)智科技重構(gòu)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式、核心領(lǐng)導(dǎo)層變革的決心”三大難點(diǎn)做出清晰簡(jiǎn)潔的解答,為企業(yè)數(shù)智化革新帶來新思路。
2022,不確定與確定并存成為新常態(tài)。
國際競(jìng)合、法規(guī)變化、疫情反復(fù)給企業(yè)帶來了高度不確定性,而國內(nèi)外雙循環(huán)、技術(shù)自主、國潮興起、企業(yè)數(shù)智化又帶來確定的機(jī)遇。新常態(tài)下,無論你的企業(yè)是否已邁向了數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的征程,至少數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性已成為共識(shí)。鑒于此,楊國安教授攜新書《數(shù)智革新 中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)》進(jìn)行了一場(chǎng)以“企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的難點(diǎn)與解法”為主題的直播分享,旨在為正在或者即將邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)道路的企業(yè)家們拋開迷霧,帶來在這過程中清晰的難點(diǎn)洞察以及相應(yīng)的解法。楊教授針對(duì)“企業(yè)家面對(duì)數(shù)智化時(shí)代的陌生與恐懼、如何借助數(shù)智科技重構(gòu)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式、核心領(lǐng)導(dǎo)層變革的決心”三大難點(diǎn)做出清晰簡(jiǎn)潔的解答,為企業(yè)數(shù)智化革新帶來新思路。01 難點(diǎn)一
企業(yè)家面對(duì)數(shù)智化時(shí)代的陌生與恐懼隨著數(shù)字化時(shí)代技術(shù)的迅猛崛起,傳統(tǒng)的成功模式已不再適用于新時(shí)代。企業(yè)家知道要擁抱變革,但是缺乏信心,甚至帶有一些恐懼。楊教授通過百麗和新希望兩個(gè)案例進(jìn)行了有代入感的闡述。1990-2010年百麗依靠自身豐富品牌矩陣、渠道布局廣、有自營的供應(yīng)鏈的三大“法寶”取得了高速發(fā)展。但是隨著線上電商的快速發(fā)展,線下渠道受到?jīng)_擊,用戶需求改變、品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)面臨老化問題逐漸顯現(xiàn)。2007年上市輝煌了十年后,市值及業(yè)務(wù)成長都較為乏力。2010年-2011年百麗曾嘗試擁抱電商業(yè)務(wù),但是在根生蒂固的線下渠道為王的文化下,電商業(yè)務(wù)無法真正發(fā)展起來,經(jīng)歷很多優(yōu)秀的高管都一個(gè)個(gè)離開的過程。2017年百麗集團(tuán)決定退市私有化,借助外力重新出發(fā),全面擁抱數(shù)字化的科技,來打造以客戶為中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些說明傳統(tǒng)的成功模式已經(jīng)不再適用于新時(shí)代,必須進(jìn)行深度變革。新希望作為第一代民營企業(yè),創(chuàng)辦伊始一直專注于農(nóng)牧相關(guān)業(yè)務(wù)。2011年新希望六合股份有限公司成功上市,集團(tuán)迎來第一個(gè)輝煌,成為農(nóng)牧業(yè)龍頭,加上化工地產(chǎn)金融等投資業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)集團(tuán)營業(yè)額超過821億元。但是,卻始終無法邁過千億門檻。劉永好意識(shí)到利用投資規(guī)模驅(qū)動(dòng)發(fā)展企業(yè)的方法失靈了,所以他重新思考什么樣的經(jīng)營和管理模式才能符合這個(gè)數(shù)智時(shí)代,如何使用數(shù)字科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)跟管理模式,不斷探索提出“五新”管理理念,讓新希望集團(tuán)更好的面對(duì)新時(shí)代。針對(duì)企業(yè)家面對(duì)數(shù)智化時(shí)代的陌生與恐懼,楊教授提出兩個(gè)建議:第一、企業(yè)家自己必要學(xué)習(xí)、要開放,應(yīng)當(dāng)多學(xué)、多聽、多看。楊教授帶領(lǐng)的楊三角企業(yè)家聯(lián)盟,近些年的學(xué)習(xí)主題都是集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略跟管理模式的創(chuàng)新,通過聆聽不同頂尖專家的分享,通過很多優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)地觀摩,與他們高管對(duì)話,開拓視野,這是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)過程。第二、重用年輕人,借助年輕人的新思維,讓年輕人用新方法進(jìn)行新的試點(diǎn),有成果后再擴(kuò)大推廣面。
02 難點(diǎn)二
如何借助數(shù)智科技重構(gòu)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式
企業(yè)家與企業(yè)高管們能否想象未來,能否想象利用科技創(chuàng)新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、商業(yè)模式和流程,這些依靠的是高管團(tuán)隊(duì)的想象力。企業(yè)過去在營銷或者銷售環(huán)節(jié),大多采用消費(fèi)者的AIPL行為演變進(jìn)行獲客。而新時(shí)代直播、短視頻等購買方式的出現(xiàn)影響了消費(fèi)者購買過程中所涉及各環(huán)節(jié)的行為。因此,企業(yè)可以從業(yè)務(wù)端、供應(yīng)鏈、服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)四方面入手,通過消費(fèi)者瀏覽的文章、關(guān)注的問題,更有針對(duì)性的獲客;加強(qiáng)供應(yīng)鏈端的科技重構(gòu),精準(zhǔn)、敏捷的生產(chǎn),減少不必要的庫存浪費(fèi),同時(shí)掌握市場(chǎng)的爆點(diǎn);注重消費(fèi)者的個(gè)性化了解,為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù);完善產(chǎn)品開發(fā)流程,利用智能產(chǎn)品收集消費(fèi)者使用習(xí)慣和行為,以便企業(yè)更精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身行業(yè)或企業(yè)想象數(shù)字科技能夠結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程達(dá)到降本增效,對(duì)外營銷和產(chǎn)品開發(fā)起到更加精準(zhǔn)的效果。
企業(yè)如何借助科技重構(gòu)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?楊教授給出兩個(gè)建議:第一、吸引和培養(yǎng)一批橋梁型人才,橋梁型人才是指懂業(yè)務(wù)的科技人才或者是懂科技的業(yè)務(wù)人才。第二、借助科技賦能企業(yè)的技術(shù),利用外部已經(jīng)懂得業(yè)務(wù)的技術(shù)人才幫助企業(yè)局部數(shù)字化轉(zhuǎn)型,快速實(shí)現(xiàn)部分轉(zhuǎn)型成果。
03 難點(diǎn)三
目前數(shù)字化熱度不散,不少企業(yè)家盲目跟風(fēng),沒有將數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫徹始終,結(jié)果卻是半途而廢。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)需要投入真金白銀和高管精力,成效與否取決于企業(yè)家或者一把手對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和勇氣,若企業(yè)家沒有想清楚,或者沒有堅(jiān)持,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是沒有效果的。美的就是一個(gè)很典型的例子。2010年方洪波意識(shí)到傳統(tǒng)家電行業(yè)依靠大量廉價(jià)勞動(dòng)力和市場(chǎng)的剛需獲得成功的時(shí)代已經(jīng)過去了,因此他提出美的三大戰(zhàn)略:數(shù)字轉(zhuǎn)型在產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng),全球經(jīng)營,通過思考發(fā)現(xiàn)數(shù)字化不管在產(chǎn)品領(lǐng)先、還是在效率驅(qū)動(dòng)方面都是非常關(guān)鍵的,同時(shí)也意識(shí)到在落地實(shí)施時(shí)面臨著大量資金投入, 調(diào)整升級(jí)內(nèi)部信息系統(tǒng),推動(dòng)變革時(shí)受到的抵觸,裁員,市值下跌等諸多挑戰(zhàn),因此高管開會(huì)時(shí)他提出了四個(gè)忍得住,忍得住員工的不理解,忍得住政府的不理解,忍得住媒體的負(fù)面報(bào)導(dǎo),忍得住社會(huì)的非議。針對(duì)如何堅(jiān)定核心領(lǐng)導(dǎo)層變革的決心問題,楊教授同樣提出兩個(gè)建議:第一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)未來的發(fā)展應(yīng)當(dāng)有清晰的判斷,并且高管團(tuán)隊(duì)也有達(dá)成共識(shí)。首先是能夠認(rèn)清當(dāng)前行業(yè)普遍痛點(diǎn),其次是明確行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)遇,再次是基于這個(gè)趨勢(shì),想清楚公司未來如何成長,過程里面數(shù)字化科技扮演什么樣的角色。通過戰(zhàn)略洞察,對(duì)未來發(fā)展形成清晰、深信不疑的共識(shí),以此為基礎(chǔ)再在高管團(tuán)隊(duì)中貫徹?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型。第二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是組織轉(zhuǎn)型。落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高管乃至執(zhí)行層思維模式的轉(zhuǎn)變,全體員工共同執(zhí)行才能更好的推進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有調(diào)整核心人員的決心與勇氣。
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