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行業(yè)資訊

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關(guān)于開展信息技術(shù)服務(wù)智能運(yùn)維通用要求符合性評估工作的通知

發(fā)布人:超級管理員   發(fā)布時間:2024-07-05


各有關(guān)單位:

????由中國建設(shè)銀行、平安科技40多家單位聯(lián)合編寫的GB/T43208.1-2023)《信息技術(shù)服務(wù) 智能運(yùn)維 1部分:通用要求》(以下簡稱智能運(yùn)維通用要求)已于2024年4月1日實(shí)施。

????為做好該標(biāo)準(zhǔn)的推廣應(yīng)用,中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會(簡稱ITSS分會)決定依據(jù)《<信息技術(shù)服務(wù) 智能運(yùn)維 通用要求>符合性評估實(shí)施細(xì)則(試行)》開展智能運(yùn)維通用要求符合性評估工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

????一、申請條件

????(一)具有獨(dú)立法人地位或?yàn)榻?jīng)法人單位授權(quán)的直屬單位;

????(二)已按照智能運(yùn)維通用要求建立了智能運(yùn)維服務(wù)能力體系,能夠提供6個月以上體系運(yùn)行證據(jù),1個場景必須覆蓋三個能力域,多個場景能夠覆蓋所有能力項(xiàng)。

????二、提交材料

????(一)智能運(yùn)維能力建設(shè)情況說明。(內(nèi)容包括智能運(yùn)維特征以及建設(shè)情況的描述

????(二)場景描述包括但不限于2個典型場景。內(nèi)容包含場景名稱(非工具產(chǎn)品名稱)、功能描述、使用效果

????(三)智能特征描述。(內(nèi)容包括能感知、會描述、自學(xué)習(xí)、會診斷、可決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)”等智能特征

????(四)組織治理情況描述。(內(nèi)容包括智能運(yùn)維相關(guān)的組織戰(zhàn)略、管理方針、組織文化等;組織職責(zé)介紹包括管理層、專家團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等;相關(guān)方對智能運(yùn)維有一定的需求和期望

????(五)能力要素描述。(內(nèi)容包括人員要素、技術(shù)要素、過程要素、數(shù)據(jù)要素、算法要素、資源要素、知識要素等

????(六)智能運(yùn)維工具描述。(內(nèi)容包括工具/系統(tǒng)名稱、功能介紹(從工具/系統(tǒng)的基本功能、主要功能、使用場景和優(yōu)缺點(diǎn)等)、應(yīng)用情況(工具/系統(tǒng)的覆蓋范圍、使用效果等)

????(七)自評表

????1.組織治理自評表;

????2.場景實(shí)現(xiàn)自評表

????3.數(shù)據(jù)管理能力域自評表;

????4.自動控制能力域自評表;

????5.分析決策能力域自評表。

????三申請流程

????(一)申請單位登錄ITSS分會工作平臺www.itss.cn,注冊并登錄進(jìn)入智能運(yùn)維申請入口,按照填報要求提交相關(guān)材料;

????(二)申請單位選擇評估機(jī)構(gòu),評估機(jī)構(gòu)組織受理并實(shí)施現(xiàn)場評估;

????(通過現(xiàn)場評估,評估機(jī)構(gòu)出具評估報告,向ITSS分會提交材料;

????(ITSS分會組織確認(rèn),并發(fā)布公示、公告;

????(五)公告后,頒發(fā)智能運(yùn)維通用要求符合性評估證書。

 

 

二〇二四月二十日


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