國家標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T 36073-2018
標(biāo)準(zhǔn)名稱：數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型（DCMM）
一、范圍和主要內(nèi)容：該標(biāo)準(zhǔn)把組織內(nèi)部數(shù)據(jù)能力劃分為八個(gè)重要組成部分，描述了每個(gè)組成部分的定義、功能、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)適用于信息系統(tǒng)的建設(shè)單位，應(yīng)用單位等進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí)候的規(guī)劃，設(shè)計(jì)和評估。也可以作為針對信息系統(tǒng)建設(shè)狀況的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的依據(jù)。
二、數(shù)據(jù)成熟度評級等級
本標(biāo)準(zhǔn)將組織數(shù)據(jù)能力成熟度評價(jià)層級劃分為五個(gè)等級：初始級、受管理級、穩(wěn)健級、量化管理級和優(yōu)化級，如下圖：
01、初始級
數(shù)據(jù)管理的需求主要在項(xiàng)目級體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，主要是被動式管理，具體特征如下：
a.組織在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，未獲得充分的數(shù)據(jù)支持；
b.沒有正式的數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理組織和流程等；
c.業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自管理自己的數(shù)據(jù)，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存在不一致的現(xiàn)象，組織意識到數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性；
d.數(shù)據(jù)管理僅根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的周期進(jìn)行，無法核算數(shù)據(jù)管理、維護(hù)的成本。
02、受管理級組織已意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理的流程，指定了具體人員進(jìn)行初步管理，具體特征如下：
a.意識到了數(shù)據(jù)的重要性，制定了部分?jǐn)?shù)據(jù)管理規(guī)范，設(shè)置了相關(guān)崗位；
b.意識到了數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)孤島是一個(gè)重要的管理問題，但目前沒有解決問題的辦法；
c.組織進(jìn)行了初步的數(shù)據(jù)集成工作，嘗試整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)了相關(guān)數(shù)據(jù)模型和管理崗位；
d.開始進(jìn)行了一些重要數(shù)據(jù)的文檔工作，對重要數(shù)據(jù)的安全、風(fēng)險(xiǎn)等方面設(shè)計(jì)相關(guān)管理措施。
03、穩(wěn)健級數(shù)據(jù)已內(nèi)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，具體特征如下：
a.意識到數(shù)據(jù)的價(jià)值，在組織內(nèi)部建立數(shù)據(jù)管理的規(guī)章和制度；
b.數(shù)據(jù)的管理以及應(yīng)用能結(jié)合組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營管理需求以及外部監(jiān)管需求；
c.建立了相關(guān)數(shù)據(jù)管理組織、管理流程，能推動組織內(nèi)各部門按流程開展工作；
d.組織在日常的決策，業(yè)務(wù)開展過程中能獲取數(shù)據(jù)支持，明顯提升工作效率；
e.參與行業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)培訓(xùn)，具備數(shù)據(jù)管理人員。
04、量化管理級數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，數(shù)據(jù)管理的效率能量化分析和監(jiān)控，具體特征如下：
a.組織層面認(rèn)識到數(shù)據(jù)是組織的戰(zhàn)略資產(chǎn)，了解數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、績效提升等方面的重要作用；
b.在組織層面建立了可量化的評估指標(biāo)體系，可準(zhǔn)確測量數(shù)據(jù)管理流程的效率并及時(shí)優(yōu)化；
c.參與國家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；
d.組織內(nèi)部定期開展數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的培訓(xùn)工作；
e.在數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的過程中充分借鑒了行業(yè)最佳案例以及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等外部資源，促進(jìn)組織本身的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的提升。
05、優(yōu)化級數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能及時(shí)優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐分享，具體特征如下：
a.組織將數(shù)據(jù)作為核心競爭力，利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多的價(jià)值和提升改造組織的效率；
b.能主導(dǎo)國家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；
c.能將組織自身數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)作為行業(yè)最佳案例進(jìn)行推廣。
三、價(jià)值 - 組織可準(zhǔn)確掌握自身大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用現(xiàn)狀；幫助組織發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理過程中存在的問題，結(jié)合其他組織較佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給出針對性建議；
- 規(guī)范和指導(dǎo)組織的大數(shù)據(jù)發(fā)展，提升數(shù)據(jù)管理人員數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識，傳播數(shù)據(jù)管理較佳實(shí)踐；
- 為組織建立數(shù)據(jù)能力提升體系；對組織的數(shù)據(jù)從業(yè)人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，為組織培養(yǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展人才；
- 提供一年免費(fèi)會員服務(wù)，從行業(yè)專家、較佳實(shí)踐，行業(yè)研討會、行業(yè)報(bào)告等多個(gè)層面開展相關(guān)服務(wù)，持續(xù)推動組織數(shù)據(jù)能力水平的提升。
四、DCMM評估流程
